انتقل إلى المحتوى

موقعك يبقى معك

الخريطة لا تمرّ عبر شركة أخرى — وموقعك حين تضغط «موقعي الحالي» يحرّك الكاميرا ثم ينتهي أمره.

آخر مراجعة على التطبيق:

أكثر الخرائط في الهواتف نافذة على خرائط شركة كبرى، تعرف كل ما رأيته. خريطة دالونا لا تعمل هكذا: بلاطات الخريطة تأتي من خوادمنا نحن، فلا طرف ثالث يرى ما تتصفّحه.

حين تضغط «موقعي الحالي» يطلب الهاتف الإذن أولاً. وإن سمحت أخذنا موقعاً تقريبياً — لا الدقيق — واستخدمناه لشيء واحد: أن تنتقل الخريطة إليك. ثم ينتهي أمره؛ لا يُخزَّن على جهازك ولا يُرسَل إلينا ولا يُضاف إلى حسابك.

وإن رفضت، فالخريطة كاملة كما هي: تبحث وتنتقل بين المدن وتفتح بطاقات الأماكن وتنسخ العناوين. والإذن يُدار من إعدادات هاتفك للتطبيقات، لا من داخل الخريطة — امنعه متى شئت، وما مضى لم يُحفظ عندنا أصلاً.

والرموز التي تنسخها أو تشاركها من الخريطة لا تُسجَّل عندنا أيضاً: أنت تختار البقعة، وأنت تختار لمن ترسلها.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم