انتقل إلى المحتوى

دلعونا لما ينقطع الإنترنت

مو كل شي بدلعونا بيحتاج شبكة. هاي خريطة صريحة لللي بيبقى معك، ولللي عم يستنّى رجوع الاتصال.

آخر مراجعة على التطبيق:

الشبكة بسوريا بتروح وبترجع، فانبنت أجزاء من دلعونا حتى تشتغل بلا شبكة أصلاً، وأجزاء حتى تحتفظ بآخر اللي وصلها. وإنك تعرف مين مين — أنفع من إنك تجرّب وقت الحاجة.

شو اللي بيشتغل بلا اتصال؟

  • إسلاميات كلّها: مواقيت الصلاة بتنحسب على جهازك من موقع مدينتك، والقبلة من بوصلة الموبايل، والمسبحة ما بتحتاج شي أصلاً.
  • خبر: كل مقال فتحته بيضلّ محفوظ على جهازك، وأحدث الأخبار بتنجهّز للقراءة سلفاً — واللي كبست عليه «احفظ الخبر» بيضلّ بـ«المحفوظات».
  • عملة وطقس: بيعرضوا آخر اللي وصلهن ومعه تاريخه، وبيحدّثوا حالهن لحالهن لما ترجع الشبكة.
  • قوائم وجداول: بتنقرا من نسخة محلية، بس الكتابة فيها بتحتاج اتصال.
  • فيديو: اللي نزّلته بـ«نزّل للمشاهدة بلا إنترنت» بيشتغل من جهازك مباشرة.

وشو اللي بيحتاج شبكة؟

المجتمع والدردشات والفيديو والخريطة ودكّان وعقار — كلّها بتجيب اللي هو جديد الآن، وما في معنى لجديد بلا اتصال. ورسالتك اللي كتبتها بلا شبكة بتستنّى بالمحادثة وبتنبعت لحالها لما ترجع.

اللي بتشوفه بلا اتصال هو آخر اللي وصلك، مو اللي عم يصير الآن. شوف دايماً سطر التحديث بأعلى الشاشة قبل ما تبني عليه قرار — خصوصاً بالأسعار.

ما لقيت جوابك؟

اسأل فريق دلعونا. بنقرا وبنردّ.

أسرع طريق «دعم» جوّا التطبيق — طلبك بياخد رقم وحالة، وبتتابعه من أي جهاز. وإذا ما كان معك التطبيق، البريد بيوصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واكبس + بأعلى الشاشة — «طلب جديد». بيوصل للفريق وبيردّ عليك بنفس الخيط.

  • بالبريد

    اكتبلنا على support@daloona.app — ومن البريد الموثّق بحسابك إذا كان الموضوع عنه.

    راسل الدعم