انتقل إلى المحتوى

تصرّف في رسالة: ردّ، تفاعل، عدّل، احذف

اسحبها لتردّ عليها، واضغط عليها مطوّلاً لتتفاعل أو تنسخ أو تحوّل — وللتعديل مهلة قصيرة.

آخر مراجعة على التطبيق:

كل رسالة في المحادثة باب صغير: منها تردّ عليها وحدها، وتضع ردّ فعل بإيموجي، وتنسخ، وتحوّل إلى محادثة أخرى، وتحذف، وتبلّغ. ويفتحه أمران: سحبة خفيفة، وضغطة مطوّلة.

  1. اسحب الرسالة قليلاً إلى الجانب ثم أفلتها — يصعد اقتباسها فوق حقل الكتابة، فاكتب ردّك وأرسل.
  2. اضغط مطوّلاً على الرسالة: يظهر فوق القائمة شريط ردود الفعل — ستة إيموجي، ومعها ملصقاتك من نوع الإيموجي إن كانت لديك — وتحته الأفعال المتاحة لهذه الرسالة: رد، اختار، نسخ، حوّل، وعلى الصورة حفظ ومشاركة.
  3. اضغط الإيموجي مرة ليُضاف تحت الرسالة، ومرة أخرى ليُزال. و«اختار» يفتح وضع الاختيار لتتعامل مع عدّة رسائل دفعة واحدة.

التعديل والحذف

رسالتك النصّية تقبل التعديل خلال 15 دقيقة من إرسالها، في محادثة شخصية بينك وبين شخص — وتُكتب بعدها كلمة «معدّلة» بجانب الوقت، فلا تعديل خفيّاً. والحذف يمحوها عند الطرفين معاً ويترك مكانها سطراً يقول «انحذفت هالرسالة».

وللبحث في محادثة طويلة: افتح القائمة أعلى الشاشة ثم «دوّر بالمحادثة»، وتنقّل بين النتائج بالسهمين. ورسالة من غيرك فيها إساءة؟ «بلّغ» في القائمة نفسها.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم