انتقل إلى المحتوى

التقييمات

نجوم من 1 إلى 5 وكلمة صادقة: تقييمات المتعاملين تظهر على صفحة كل نشاط، وتقييمك يساعد من يأتي بعدك.

آخر مراجعة على التطبيق:

على صفحة كل نشاط — دكّاناً كان أو مكتباً عقارياً — تبويب «التقييمات»: نجوم من 1 إلى 5 مع كلمة اختيارية من أناس تعاملوا معه قبلك، ومتوسّط التقييم أعلى التبويب. اقرأها قبل أن تقرّر، واكتب تجربتك بعد أن تتعامل.

  1. افتح صفحة الدكّان أو المكتب وادخل إلى تبويب «التقييمات».
  2. اضغط «اكتب تقييماً» واختر عدد النجوم.
  3. أضف كلمتك إن شئت — «شاركنا تجربتك» اختيارية.
  4. لك تقييم واحد لكل نشاط: تعدّله أو تحذفه متى شئت.
التقييم يحتاج إلى تسجيل الدخول ويظهر باسمك — فاجعله صادقاً كما تحبّ أن يصدقك الناس. ولا يستطيع صاحب النشاط تقييم نشاطه.

مثال

تفكّر في شراء هاتف مستعمل من دكّان لا تعرفه؟ افتح «التقييمات» أولاً: ثلاثة زبائن يقولون إن الوصف كان صادقاً والتسليم في موعده — كلام ينفع أكثر من أيّ صورة جميلة.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم