تواصل مع البائع
حين يعجبك منتج، راسل البائع مباشرة من صفحته — دالونا تعرّفك عليه فقط، وليست طرفاً في الصفقة.
آخر مراجعة على التطبيق:
لا وسيط بينك وبين صاحب المنتج: من الشريط الثابت أسفل صفحته تفتح محادثة مع الدكّان مباشرة، وتسأل عمّا تريد — عن المقاس واللون والتوصيل والسعر.
- افتح صفحة المنتج الذي يهمّك.
- اضغط «مراسلة» في الشريط السفلي — تُفتح محادثة مع الدكّان تجدها في «الدردشات».
- اذكر «رقم المنتج» في رسالتك ليعرف البائع قصدك فوراً.
- أو اضغط «اتصال» — وهذا الزرّ يظهر فقط إن أعلن الدكّان رقم هاتفه.
محادثتك مع دكّان ليست كمحادثتك مع صديق: أنت تكتب لنشاط تجاري لا لشخص، فرسائل البيع والشراء محفوظة على خوادمنا وغير مشفّرة من طرف إلى طرف مثل رسائلك الشخصية. نخبرك بذلك لتعرفه، لا لتقلق.
دالونا تعرّفك على البائع ولا تتوسّط في الصفقة: لا دفع داخل التطبيق، والاتفاق على السعر والاستلام بينكما أنتما. عاين قبل أن تدفع، ولا تحوّل مالاً مقدّماً لمن لا تعرفه — ورأيت احتيالاً؟ بلّغ عنه من قائمة صفحة الدكّان.
مثال
أعجبتك حقيبة في أحد الدكاكين؟ اضغط «مراسلة» واكتب: «مرحباً، أسأل عن الحقيبة رقم 95 — هل يوجد منها لون آخر؟ وهل توصلون إلى حيّي؟».