انتقل إلى المحتوى

محادثتي مع متجر — مشفّرة كمان؟

لا، مو من طرف لطرف — منقولها بوضوح، وإلها سبب وجيه.

آخر مراجعة على التطبيق:

لما تراسل متجر أو مكتب عقاري فإنت عم تحادث نشاط، مو شخص بعينه. والنشاط ما بيملك جهاز واحد بمفاتيح خاصة بينقفل عليها الكلام — فبتنحفظ هالمحادثات محميّة على خوادم دلعونا، حتى يوصل سؤالك لصاحب النشاط وين ما فتح حسابه.

القاعدة كاملة

شخص بيحادث شخص: تشفير تام من طرف لطرف. شخص بيحادث نشاط: محادثة محميّة على الخادم. والبوت بيقرأ رسالتك لأنّه ما بيقدر يردّ على اللي ما بيقراه — وبيصارحك التطبيق بهاد قبل ما تبلّش محادثته.

وليش المصارحة؟ لأنّ قفل بينرسم على كل شي وعد كاذب — والوعد الدقيق اللي بيصمد أثمن من الوعد البرّاق. اللي منوعد فيه منبنيه، واللي ما منقدر عليه منقوله.

وعمليّاً ما رح تغلط بالنوع: محادثة النشاط بتحمل اسم المتجر أو المكتب وبتجيك فيها بطاقات المنتجات، ومحادثة الشخص لحالها هي اللي بتحمل «تأكّد من التشفير» بقائمتها.

ما لقيت جوابك؟

اسأل فريق دلعونا. بنقرا وبنردّ.

أسرع طريق «دعم» جوّا التطبيق — طلبك بياخد رقم وحالة، وبتتابعه من أي جهاز. وإذا ما كان معك التطبيق، البريد بيوصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واكبس + بأعلى الشاشة — «طلب جديد». بيوصل للفريق وبيردّ عليك بنفس الخيط.

  • بالبريد

    اكتبلنا على support@daloona.app — ومن البريد الموثّق بحسابك إذا كان الموضوع عنه.

    راسل الدعم