انتقل إلى المحتوى

تأكّد من رقم الأمان

رقم واحد على الجهازين — إن تطابق، فلا أحد يقرأ ما بينكما.

آخر مراجعة على التطبيق:

لكل محادثة شخصية «رقم أمان»: بصمة مشتركة لمفاتيح الجهازين، تظهر بعد تبادل أول رسالة مشفّرة. إن تطابق الرقم عندك وعند صديقك، فقناتكما سليمة — رسائلكما لا تُفتح إلا على جهازيكما، ولا وسيط بينكما.

لماذا يهمّك ذلك؟

التشفير يقفل الرسالة؛ ورقم الأمان يجيب عن السؤال الأعمق: هل المفتاح الذي أُقفلت عليه هو فعلاً مفتاح جهاز صديقي؟ وفي حديث حسّاس، دقيقة مقارنة واحدة تمنحك اطمئناناً كاملاً.

  1. داخل المحادثة افتح القائمة أعلى الشاشة ثم «تأكّد من التشفير».
  2. اضغط «شوف رمز الأمان للتأكّد» — يظهر الرقم في مجموعات من خمس خانات، وضغطة عليه تنسخه.
  3. قارنه بالرقم نفسه على جهاز صديقك — في لقاء، أو عبر قناة أخرى تثقان بها. تطابق؟ كل شيء سليم.
لست مطالباً بذلك في كل محادثة — إنها أداة اطمئنان تلجأ إليها حين يهمّك اليقين، وحين يخبرك التطبيق أن الرقم تغيّر. تجد هذا الخيار في المحادثة بين شخصين لمقارنة مفتاحي الجهازين.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم