انتقل إلى المحتوى

الكتم والحظر — شو الفرق؟

الكتم بيهدّي موجزك بصمت وما بيعلم فيه حدا، والحظر بيقطع الوصول بالاتّجاهين — بالمجتمع وبالدردشات سوا.

آخر مراجعة على التطبيق:

«كتم» قرارك إنت لحالك، وما بينبلّغ فيه حدا: بتختفي منشورات هالحساب وتعليقاته من موجزك، وبيضلّ ملفّه مفتوح إلك إذا بدك تزوره، وبيضلّ قادر يراسلك. هو لمين ما بدك تخاصمه، بس بدك الهدوء.

«احظر» أشدّ وبيشتغل بالاتّجاهين: ما بتطلع منشوراته عندك، وما بيقدر يتابعك ولا يراسلك ولا يشوف منشوراتك وحالاتك. وهو واحد بالمجتمع وبالدردشات سوا — بتحظره من أيّهن بدك فبينطبق فيهن كلهن، وكمان إلغاؤه.

  1. افتح ملف الحساب، أو اكبس «⋮» فوق واحد من منشوراته.
  2. اختار «كتم» لتهدّي موجزك، أو «احظر» لتقطع الوصول — والحظر بيسألك تأكيد.
  3. راجع القائمتين وقت ما بدك من «حساب دلعونا» وبعدين «ما يصلك»: «الحسابات المكتومة» و«الحسابات المحظورة».

مثال

صاحبك بينشر كتير وما بدك تجرحه؟ اكتمه — بيختفي من موجزك وما بيحسّ بشي. واللي عم يضايقك احظره: بينقطع وصوله إلك بالمجتمع وبالدردشات باللحظة نفسها.

ما لقيت جوابك؟

اسأل فريق دلعونا. بنقرا وبنردّ.

أسرع طريق «دعم» جوّا التطبيق — طلبك بياخد رقم وحالة، وبتتابعه من أي جهاز. وإذا ما كان معك التطبيق، البريد بيوصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واكبس + بأعلى الشاشة — «طلب جديد». بيوصل للفريق وبيردّ عليك بنفس الخيط.

  • بالبريد

    اكتبلنا على support@daloona.app — ومن البريد الموثّق بحسابك إذا كان الموضوع عنه.

    راسل الدعم