صندوق أعمالك: رسائل الزبائن
رسائل زبائنك ما بتختلط برسائلك الشخصية: بتوصلك باسم نشاطك، بصندوق خاص فيه — وبتردّ عليها بصفتك المتجر.
آخر مراجعة على التطبيق:
لما يكبس زبون «مراسلة» بصفحة منتجك، ما بيوصل لحسابك الشخصي: بتنفتح محادثة مع المتجر نفسه. بتقراها وبتردّ عليها باسم المتجر، والزبون بيشوف اسم المتجر وصورته مو اسمك — ورقمك الشخصي بيبقى إلك.
وبتلاقيها بمكانين، وهنّ نفس الصندوق: بتبويب «الدردشات» بيطلعلك شريط فيه اسم نشاطك جنب «الدردشات» — بتكبسه فبتشوف رسائل الزبائن وإنت بمكانك المعتاد. وجوّا لوحة النشاط، من «الأدوات» ← «الرسائل».
- افتح صندوق أعمالك من أي واحد من المكانين.
- اكبس مطوّل على محادثة حتى تصنّفها: «جديد» أو «بانتظار الرد» أو «تم البيع».
- رشّح الصندوق بالتصنيف من الشريط الأعلى حتى تشوف اللي لسا ما خلّصته.
- والرقم الأحمر على «الأدوات» بيخبرك إنّ في حدا عم يستنّى، من أي قسم كنت.
التصنيفات إلك إنت وبس — الزبون ما بيشوفها ولا بيعرف إنك صنّفت محادثته.