انتقل إلى المحتوى

طرق الدخول: البريد، وGoogle وApple وFacebook، واسم المستخدم

عدّة طرق تدخل بها إلى الحساب نفسه — والبريد الإلكتروني يعمل في كل مكان.

آخر مراجعة على التطبيق:

تعرض شاشة الدخول أكثر من طريق، وكلّها توصلك إلى الشيء نفسه: حساب دالونا واحد، أيّاً كان الطريق الذي دخلت منه اليوم.

البريد أولاً — ولذلك سبب

«كمّل بالبريد الإلكتروني» هو الطريق الأول عندنا لأنه الوحيد الذي يصل إلى كل مكان: رسائل SMS الدولية لا تصل اليوم إلى كل البلدان، أما رسالة البريد فتصلك أينما كنت. طريق واحد للإنشاء وللدخول معاً — تكتب بريدك، فيصلك رمز من 6 أرقام، وتدخل.

«أو بلّش بحساب عندك»

أزرار Google وApple وFacebook ليست حسابات بديلة، بل مداخل: تضغط أحدها أول مرة فيُنشأ لك حساب دالونا كامل، باسمك وصورتك جاهزين وبريدك مقترحاً. وحسابك بعد ذلك حساب دالونا — تديره من هنا، ويمكنك لاحقاً أن تربط به طرقاً أخرى أو تفكّها.

«طرق تانية»

«اعمل حساب باسم مستخدم» يمنحك حساباً خفيفاً بلا بريد ولا رقم — سريعاً، لكنه لا يُسترجع إن نسيت كلمة المرور. و«فوت بكلمة المرور» لمن سبق أن عيّن واحدة. ومتى فعّلت «فوت ببصمتك» على جهازك، ظهر زرّه فوق كل الطرق — نظرة واحدة وتدخل.

مثال

أختك في برلين تدخل بحساب Google بلمسة، وأنت تدخل ببريدك — وكلاكما يصل إلى حساب دالونا كامل، بالطريقة التي تناسبه.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم