انتقل إلى المحتوى

نزّل بياناتك

ملف واحد فيه كل شي منحتفظ فيه عنك — بتقراه على جهازك قبل ما تقرّر تبعته لأي مكان.

آخر مراجعة على التطبيق:

من حقّك تشوف شو منعرف عنك، وتاخده معك. اطلب الملف فبينبنى على جهازك باللحظة نفسها: حسابك، وطرق دخولك، وأجهزتك، ونشاطك، ومحفوظاتك، ومنشوراتك، واللي عملته جوّا التطبيقات — بصيغة JSON بيفهمها أي نظام تاني.

زرّين لا أكثر: «احفظ الملفّ» بيسلّمك ياه وين ما بدك، و«اقرأه هون بالأول» بيفتحه بالقارئ جوّا دلعونا — حتى تشوف بعينك قبل ما تقرّر. ونحنا ما منحتفظ بنسخة منه.

محادثاتك مو بالملف، وهاد مقصود: رسائلك مشفّرة من طرف لطرف ومفاتيحها على جهازك لحاله — ما عنا نسخة مقروءة منها أصلاً، ولو كانت عنا ما كان للوعد معنى.
  1. افتح «ملفي» وبعدين رمز الإعدادات.
  2. ضمن «أشياؤك» اكبس «نزّل بياناتك».
  3. اختار: «احفظ الملفّ»، أو «اقرأه هون بالأول».

ما لقيت جوابك؟

اسأل فريق دلعونا. بنقرا وبنردّ.

أسرع طريق «دعم» جوّا التطبيق — طلبك بياخد رقم وحالة، وبتتابعه من أي جهاز. وإذا ما كان معك التطبيق، البريد بيوصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واكبس + بأعلى الشاشة — «طلب جديد». بيوصل للفريق وبيردّ عليك بنفس الخيط.

  • بالبريد

    اكتبلنا على support@daloona.app — ومن البريد الموثّق بحسابك إذا كان الموضوع عنه.

    راسل الدعم